Termeni si Conditii

www.wine4skin.ro

  1. Definitii

WINE 4 SKIN/VAZANTORUL – WINE 4 SKIN este o linie de business a VANZATORULUI DOMENIILE LA MIGDALI SRL, cu sediul in Sat Valea Scheilor, Comuna Calugareni, Nr. 83, Corp C7, Judet Prahova, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J29/657/2017, avand CUI 37313180, organizata in baza legii romane;

SITE – Domeniul www.wine4skin.ro;

CONTINUT are urmatoarea definitie:

  • toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate;
  • continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre WINE 4 SKIN prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat sau colaborator al WINE 4 SKIN UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
  • informatii legate de produsele si/sau preturile produselor cosmetice practicate de WINE 4 SKIN intr-o anumita perioada;
  • date referitoare la WINE 4 SKIN, sau alte date privilegiate ale acestuia;

SERVICIU – serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile public disponibile ale SITEULUI, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta;

CLIENT – Persoana care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU;

COMANDA – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri de pe Site;

DOCUMENT – prezenta versiune pentru Termeni si Conditii;

COMUNICARI COMERCIALE – orice tip de mesaj trimis pe baza de consimtamant expres al persoanei vizate sau in baza relatiei relevante stabilite intre VANZATOR si CUMPARATOR (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat/vizualizat, informatii cu privire la oferte sau promotii organizate de VANZATOR etc;

CONTRACT la distanta – conform definitiei cuprinse in OUG 34 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative art. 2 punctul 7, astfel cum aceasta a transpus Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor: orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul;

DATE CU CARACTER PERSONAL – orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila (“persoana vizata”); in principiu, reprezinta date personale: numele si prenumele persoanei, domiciliu, adresa de email, numar de telefon, coduri de identificare client/identificator online, date de localizare etc;

OPERATOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. In ceea ce priveste site-ul www. wine4skin.ro, operatorul de date este considerat VANZATORUL;

CONSIMTAMANT – al persoanei vizate inseamna orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o, declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate; 

PRELUCRARE – orice operatiune/set de operatiuni asupra datelor cu caracter personal (cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate), respectiv colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea, diseminarea, punerea la dispozitie, alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea, distrugerea etc. (reprezentand orice fel de operatiune in legatura cu datele personale);

TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs cosmetic de catre WINE 4 SKIN catre Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre WINE 4 SKIN sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare;

PRODUS COSMETIC–  conform definitiei cuprinse in Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 privind produsele cosmetice:orice substanta sau amestec destinate punerii in contact cu partile externe ale corpului uman (epiderma, zonele cu par, unghii, buze si organe genitale externe) sau cu dintii si mucoasele cavitatii orale, cu scopul exclusiv sau principal de a le curata, de a le parfuma, de a schimba aspectul acestora, de a le proteja, de a le mentine in conditii bune sau de a corecta mirosurile corpului;

  1. General

2.1. Documentul stabileste termenii si conditiile de utilizare a Siteului/Continutului/Serviciului de catre Client. Te rugam sa parcurgi cu atentie acest document pentru a preintampina eventuale consecinte nedorite/ neplacute, ce pot fi apreciate de catre Client ca avand un impact negativ asupra datelor sale si/sau informatiilor furnizate companiei WINE 4 SKIN;

2.2. Accesul la Serviciu se face exclusiv prin accesarea site-ului public disponibil www.wine4skin.ro;

2.3. Prin folosirea Site-ului, Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse Site-ului, Continutului, Serviciului WINE 4 SKIN, in conformitate cu legislatia romana in vigoare;

2.4. In cazul in care Utilizatorul sau Clientul nu este de acord si/sau nu accepta prezentul Document privind termeni si conditii va trimite un e-mail pe adresa wine4skin@lamigdali.ro cu precizarea motivelor si/sau solicitarilor de realizare a modificarilor intervenite;

2.5. Clientul poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a nu fi de acord si/sau a nu accepta documentul;

2.6. Acest Site este adresat doar Clientilor persoane fizice care au cel putin 18 ani si care nu au fost suspendati (cont suspendat) sau inlaturati (cont inchis) de catre WINE 4 SKIN, indiferent de motivul suspendarii sau al inlaturarii. Devenind Client, persoana declara faptul ca intruneste conditiile mentionate mai sus;

  1. Continut

3.1. Denumirea site-ului si insemnele grafice ale acesteia sunt marci inregistrate in proprietatea DOMENIILE LA MIGDALI SRL sau dupa caz, pentru pentru care este detinut un drept de utilizare si nu pot fi preluate, copiate sau folosite fara acordul scris al proprietarului/titularului;

3.2. Intreg continutul prezentat sau afisat in cadrul site-ului www.wine4skin.ro, incluzand, fara limitare, text, grafica, fotografii, imagini, imagini in miscare, sunet si ilustratii, este proprietatea VANZATORULUI. Toate elementele produselor cosmetice, inclusiv, fara limitare, designul general precum si continutul etichetelor sunt protejate de copyright, drepturi de autor si alte legi referitoare la drepturile de proprietate intelectuala;

3.3. Utilizatorul/Clientul nu poate modifica niciunul dintre materiale si nu poate copia, distribui, transmite, afisa, efectua, reproduce, publica, licentia, crea opere derivate din, transfera sau vinde informatii sau lucrari continute in site-ul www.winekskin.ro;

3.4 Cu exceptia actiunilor permise de legislatia aplicabila in materie de drepturi de autor, utilizatorul este responsabil pentru obtinerea permisiunii inainte de a reutiliza orice material protejat de drepturi de autor care este facut disponibil de catre WINE 4 SKIN;

4.4. Comunicarile oricaror informatii sau date sub forma de mesaj, text, imagine, fisier audio si/sau video sau orice alt tip de material, indiferent de modalitatea de publicare sau transmitere a acestora (public sau individual), de catre orice persoana fizica sau juridica, alta decat WINE 4 SKIN/DOMENIILE LA MIGDALI  se realizeaza pe raspunderea exclusiva a persoanei care este sursa acestor materiale, VANZATORUL nefiind in nici un fel raspunzator de continutul sau modalitatea de publicare a acestor comunicari;

  1. Newslettere si alerte

4.1.In prezent WINE 4 SKIN nu utilizeaza newslettere si alerte. Daca in viitor va utiliza astfel de comunicari, prezentul Document va fi actualizat in consecinta iar OPERATORUL va implementa mijloace care sa asigure legalitatea prelucrarii de date;

  1. Confidentialitatea datelor cu caracter personal

5.1. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura ca protejam si respectam confidentialitatea datelor cu caracter personal prin implementarea masurilor tehnice si organizatorice adecvate, in conformitate cu cerintele Regulamentului nr.  679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor), ale Legii nr. 190/2018 privind punerea in aplicare a Regulamentul General privind Protectia Datelor si a bunelor practici in materie de prelucrare a datelor;

5.2. Pentru mai multe detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal pe care VANZATORUL, in calitate de OPERATOR, le colecteaza cu privire la  persoana vizata, atunci cand interactioneaza cu site-ul www.wine4skin.ro, invitam persoana vizata sa acceseze Politica de Confidentialitate.

  1. Plata cu cardul

6.1. In cazul in care Clientul opteaza pentru plata online cu cardul a contravalorii comenzilor, contractului si/sau contractelor, autorizarea si remiterea spre decontare a tranzactiilor de acceptare card se realizeaza exclusiv prin intermediul societatii comerciale NETOPIA Payments prin solutia integrata; Netopia Payments este furnizorul Societatii DOMENIILE LA MIGDALI SRL de solutie software de facilitare a comertului electronic adica servicii de plata, administrare plati si protectie antifrauda;

6.2. Sunt acceptate toate tipurile de carduri emise de banci romanesti si straine sub siglele VISA si MasterCard cu conditia ca bancile emitente sa le fi activat pentru plata online. De asemenea, sunt acceptate plati efectuate prin carduri de credit pentru plati in rate astfel cum sunt enumerate pe pagina cu informatii despre plati. Alte metode de plata sunt transferul bancar sau plata la livrare.
WINE 4 SKIN nu solicita si nu stocheaza niciun fel de informatii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plata online;

  1. Politica de vanzare online

7.1 Acces la Serviciu 

7.1.1 Accesul la serviciu este permis oricarui Client care inregistreaza o comanda pe site-ul www.wine4skin.ro;

7.1.2. Pentru a i se permite accesul la serviciu, Clientul va trebui sa accepte prevederile Documentului;

7.2. Produse

7.2.1. WINE 4 SKIN poate publica pe site informatii despre produsele cosmetice si/sau promotii cu produse cosmetice practicate de catre acesta, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil. In cazul campaniilor/concursurilor ce presupun prelucrari specifice de date, OPERATORUL va intocmi si afisa regulamentul aferent campaniei, cu clauze specifice privind protectia datelor cu caracter personal;

7.2.2. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA;

7.2.3. Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON folosind informatiile furnizate de Client in formularul destinat. WINE 4 SKIN nu raspunde de corectitudinea informatiilor furnizate de Client pentru factura;

7.2.4. In cazul platilor online cu cardul, WINE 4 SKIN nu este/nu poate fi facuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai clientul;

7.2.5. In cazul putin probabil in care WINE 4 SKIN nu va putea onora o parte din produse, acesta va notifica pe canalele agreate Clientul, punandu-i acestuia la dispozitie eventualele optiuni disponibile;

7.3. Comanda online

7.3.1. Clientul poate efectua comenzi de produse cosmetice comercializate la un moment dat, exclusiv pe site. WINE 4 SKIN poate modifica oricand preturi, oferte, cantitati conform criteriilor interne (stocuri de materii prime, disponibilitate stoc etc) cu respectarea comenzilor/contractelor deja plasate. WINE 4 SKIN nu poate fi obligata sa pastreze un anume pret cu exceptia comenzilor plasate;

  1. Incheierea Contractului la distanta

8.1. Contractul la distanta este considerat incheiat de catre WINE 4 SKIN, atunci cand comanda plasata de catre Client este confirmata electronic/telefonic de catre WINE 4 SKIN, in conformitate cu cerintele legale. Mai mult, inainte de a valida comanda Clientului si inainte de a expedia produsele, WINE 4 SKIN are dreptul sa contacteze Clientul, prin orice mijloc disponibil /agreat de WINE 4 SKIN, pentru a obtine confirmarea personala de catre Client a datelor sale de identificare si livrare. Clientii accepta ca WINE 4 SKIN nu poate fi fortat sa valideze/livreze produse catre persoane care nu au confirmat datele de livrare si identificare.

  1. Anularea Comenzii

9.1. WINE 4 SKIN va putea denunta unilateral si va anula automat comanda efectuata de catre Client, chiar si fara notificare prealabila adresata Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vre-o parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

  • esuarea/ invalidarea tranzactiei online;
  • neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului/a tranzactiei;
  • furnizarea de date incomplete sau incorecte de catre Client;
  • activitatea Clientului poate produce daune site-ului wine4skin.ro, societatii DOMENIILE LA MIGDALI SRL, ori este susceptibila sa afecteze drepturile de proprietate intelectuala utilizate,al caror titular este societatea;
  • Clientul foloseste Serviciul intr-un mod neconform uzantelor normale si bunei credinte sau isi exercita drepturile in scopul de a vatama sau pagubi WINE 4 SKIN ori intr-un mod excesiv si nerezonabil, contrar bunei credinte;
  • alte motive justificate (incluzand dar nelimitandu-se la : livrari consecutiv esuate din culpa clientului, plasarea si renuntarea nejustificata la mai mult de trei comenzi intr-un interval de 1 an ,etc);

9.2. In cazul in care Clientul renunta la o comanda cu plata efectuata in avans cu respectarea cerintelor privind dreptul de retragere, prin transfer bancar confirmat sau prin solutia online de plata cu cardul si in care banca emitenta a cardului Clientului a autorizat tranzactia bancara, suma aceasta va fi rambursata de catre WINE 4 SKIN in maxim 14 zile de la data la care a luat la cunostiinta de acest fapt;

9.3. La orice comanda plasata Clientul este obligat sa verifice si sa accepte cadrul contractual;

9.4. WINE 4 SKIN va emite si transmite catre Client toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor/serviciilor de catre Client conform legislatiei in vigoare;

9.5. WINE 4 SKIN va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare in care se afla comanda sa prin trimiterea unui e-mail de informare la adresa indicata de acesta. Factura emisa va cuprinde toate mentiunile obligatorii in conformitate cu art. 319 din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal;

9.6. Contractul este incheiat pe durata determinata. Acesta va fi considerat ca fiind incetat in momentul in care partile isi vor fi executat obligatiile reciproce in termenele si conditiile stabilite prin prezentul Document;

9.7. In cazul in care exista diferente intre numarul de produse si continutul coletului, Clientul are obligatia de a notifica WINE 4 SKIN si in maximum 24 de ore de la receptia coletului telefonic sau prin e-mail catre adresa wine4skin@lamigdali.ro cu detaliile aferente (foto, explicatii etc);

  1. Transport

10.1. Costurile transportului in sistem de curierat a produselor achizitionate pe site-ul www.wine4skin.ro de la WINE 4 SKIN sunt urmatoarele:

  1. a) pentru livrarea produselor comandate sub 250 de lei, taxa de livrare in valoare de 15 RON (inclusiv TVA);
  2. b) pentru livrarea produselor comandate peste 250 de lei, livrarea este gratuita. Toate costurile se calculeaza si sunt comunicate Clientului la momentul plasarii comenzii;

10.2. Timpul de livrare al unei comenzi prin sistem de curierat rapid poate varia in functie de perioada in care este efectuata, astfel incat intervalul de livrare poate varia de la 2 pana la 7 zile lucratoare in conditii normale, iar pentru comenzile care urmeaza a fi livrate in perioade aglomerate (Sarbatorile de iarna, Sarbatorile Pascale, 8 Martie, Black Friday etc.) termenul de livrare poate fi extins insa nu poate depasi 30 de zile calendaristice de la momentul plasarii comenzii.

Ca regula, produsele dintr-o comanda sunt livrate intr-un singur pachet cu un AWB unic (nu se livreaza partial produsele dintr-o comanda).

  1. Calitate si garantii

11.1. WINE 4 SKIN respecta prevederile obligatorii conform Regulamentului (CE) nr. 1223/2009 privind produsele cosmetice precum si pe cele ale Regulamentului (UE) nr. 655/2013 de stabilire a unor criterii comune pentru justificarea declaratiilor utilizate in legatura cu produsele cosmetice;

11.2. Detalii clare despre trasaturile caracteristice ale fiecarui produs prin raportare la ingrediente sunt furnizate pe site. WINE 4 SKIN si-a indeplinit obligatia de notificare a produselor – CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) precum si obligatia de intocmire a Dosarului cu informatii despre produs – P.I.F. (Product Information File);

11.3. Cu toate astea, inaintea utilizarii oricarui produs cosmetic care intra in contact direct cu pielea utilizatorului, se recomanda consultarea medicului de specialitate. WINE 4 SKIN nu poate fi tinuta responsabil de eventualele reactii adverse ce pot aparea in functie de diferitele tipuri de piele si modul de reactie al acestora. Cu toate acestea, WINE 4 SKIN depune toate diligentele pentru a asigura informarea corecta si completa a persoanelor interesate de produsele cosmetice comercializate prin intermediul Site-ului;

  1. Procedura de retragere din contract. Formular de retragere.

12.1. In conformitate cu art. 9 alin. 1 din OUG 34/2014, Clientul care detine calitatea de consumator (persoana fizica) are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze Bunul, in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport. Astfel, potrivit OUG nr. 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renuntarea la Serviciu expira in termen de 14 zile calendaristice  de la intrarea in posesia bunurilor comandate.

12.2. Pentru exercitarea dreptului de retragere cumparatorul informeaza WINE 4 SKIN cu privire la decizia de a se retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau e-mail la adresele indicate in sectiunea “Contact” a prezentului site-web, sectiune care face parte integranta din Document. In acelasi scop, se poate transmite la adresele indicate in sectiunea “Contact” a prezentului site urmatorul formular de retragere:

Catre:

“ DOMENIILE LA MIGDALI SRL, cu sediul in Sat Valea Scheilor, Comuna Calugareni, Nr. 83, Corp C7, Judet Prahova

Email: wine4skin@lamigdali.ro 

Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse:

Produsele au fost comandate la data[…] de pe www.wine4skin.ro .

Numele cumparatorului:

Adresa cumparatorului:

Semnatura cumparatorului (doar in cazul in care acest formular este notificat pe hartie):

Data: […]”;

12.2. In cazul in care Clientul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, daca Comanda a fost achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 zile calendaristice de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

Pentru Comenzile achitate cu card online -> prin restituire in contul din care a fost efectuata plata, daca Cumparatorul nu indica expres in scris un alt cont in care sa se vireze suma supusa restituirii;

Pentru Comenzile achitate cu OP/ramburs/Card bancar -> prin virament bancar, in contul indicat de catre Cumparator in scris.

12.3. WINE 4 SKIN va putea amana rambursarea sumei pana la primirea produselor cosmetice vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).

12.4. Produsele comercializate prin intermediul www.wine4skin.ro sunt sigilate pentru siguranta consumatorului. Produsele pot fi returnate numai daca nu prezinta semne de utilizare, toate produsele comercializate prin intermediul site-ului facand parte din categoria celor care, odata desigilate, nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii, precum si din motive de igiena, conform art. 16 lit. e) din OUG 34/2014.  

In functie de starea produsului returnat, se va decide daca rambursarea poate fi acceptata.

12.5. Numai in anumite situatii care depind exclusiv de decizia VANZATORULUI, se accepta returnarea produselor daca acestea prezinta mici urme de uzura. In astfel de cazuri, Vanzatorul va face o verificare asupra produsului si va stabili valoarea care trebuie returnata Clientului.

  1. Limitare de responsabilitate

13.1. WINE 4 SKIN  nu poate fi tinuta responsabila in niciun fel in fata niciunui Client care utilizeaza Siteul sau Continutul, altfel decat in limita articolelor ce constituie Termeni si Conditii.

  1. Forta majora si cazul fortuit

14.1. Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel, niciuna din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod corepunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza contractului,daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.

14.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este obligat sa aduca la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.

14.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.

14.4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

14.5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului.

  1. Litigii

15.1. Contractul se considera incheiat in Romania si este guvernat de dispozitiile legale aplicabile pe teritoriul Romaniei. Orice disputa cu referire la Document care ar putea sa apara intre Client si WINE 4 SKIN se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta din raza teritoriala a sediului WINE 4 SKIN;

15.2. Avand in vedere dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 si a Directivei 2009/22/CE, WINE 4 SKIN ofera Clientului posibilitatea de a opta pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a eventualelor litigii, prin utilizarea platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL), instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniune si un comerciant stabilit in Uniune;

15.3. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze;

  1. Contact si alte informatii

16.1. In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu WINE 4 SKIN, va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa wine4skin@lamigdali.ro

2020 COPYRIGHT DOMENIILE LA MIGDALI SRL